Häufige Fragen

Lensus ist eine Software für Winterdienst und Grünpflege der Rontex GmbH. Sie vereint Leitstand, Tourenplanung, Fahrer-App und digitales Streubuch in einem System: Im Leitstand planen und steuern Sie Ihre Touren im Browser, Ihre Fahrer arbeiten mit der App für iOS und Android, und jeder Einsatz wird automatisch mit GPS, Zeitstempel und Foto dokumentiert. Entwickelt aus 30 Jahren Praxiserfahrung im Winterdienst.

Für die gesamte Winterdienstbranche – vom 1-Personen-Betrieb bis zum großen Dienstleister. Ob Hausmeisterservice, Garten- und Landschaftsbau oder Facility-Management: Die Pakete reichen von 1–5 Nutzern bis zu individuellen Lösungen für Betriebe mit mehr als 30 Nutzern.

Das Streubuch ist der gesetzlich relevante Nachweis für jeden Räum- und Streueinsatz – wann, wo, wer und was gestreut wurde. Lensus ersetzt das handschriftliche Papier-Streubuch vollständig durch eine automatische digitale Dokumentation mit GPS-Stempel, Zeitstempel und Fotodokumentation. Die Daten sind jederzeit abrufbar und als PDF exportierbar – mit deutlich höherer Beweiskraft als ein handschriftlicher Eintrag.

Nein. Der Leitstand läuft im Browser – ohne Installation, auf jedem PC oder Laptop. Ihre Fahrer nutzen die Lensus-App auf ihrem iOS- oder Android-Smartphone.

Nein. Lensus funktioniert völlig unabhängig von der eingesetzten Fahrzeugtechnik. Die Software läuft über die Smartphone-App der Fahrer – egal welche Fahrzeuge Sie einsetzen.

Ja. Die App speichert alle relevanten Daten lokal auf dem Gerät und synchronisiert sich sobald wieder eine Verbindung besteht. GPS-Aufzeichnung und Fotodokumentation funktionieren auch ohne Mobilfunknetz.

Die Fahrer-App gibt es in 10 Sprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Polnisch, Tschechisch, Ukrainisch, Russisch, Türkisch und Arabisch. Jeder Fahrer stellt seine Sprache selbst ein – so verstehen auch neue oder saisonale Fahrer Touren und Objekthinweise sofort.

In Lensus zeichnen Sie Gehwege, Parkplätze und Zufahrten direkt in der Kartenansicht ein. Die Software berechnet die Quadratmeter automatisch, und Sie übernehmen die Flächen direkt ins Angebot. Gefahrenstellen oder Salzlager markieren Sie gleich mit.

Nahezu alles, was in Lensus erfasst wird, lässt sich auswerten – zum Beispiel Einsatzübersichten, Objektübersichten, die Rentabilität je Kunde oder Reklamationsberichte. So sehen Sie auf einen Blick, welche Objekte sich lohnen und wo es Probleme gibt.

Ja, wenn Sie das möchten. Über den optionalen Kundenzugang sehen Hausverwaltungen und andere Auftraggeber, ob und wann ein Einsatz erledigt wurde – etwa wenn sich Mieter beschweren. Der Zugang ist freiwillig: Sie schalten ihn nur frei, wenn Ihr Auftraggeber mehr Kontrolle wünscht.

Ja. Bestehende Objektlisten importieren Sie direkt aus Excel. Ab dem Paket Professional lässt sich Lensus zudem optional über Schnittstellen mit Ihren bestehenden Programmen verbinden – sprechen Sie uns zu Ihrer Software an.

Die meisten Betriebe sind innerhalb von 1–3 Tagen vollständig eingerichtet. Bestehende Objektlisten können importiert werden. Wir begleiten Sie beim Onboarding – ein Vor-Ort-Besuch ist nicht nötig.

Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Nutzer – im Büro wie auf dem Fahrzeug. Es gibt vier Pakete (1–5, 6–10, 11–20 und 21–30 Nutzer), ab 30 Nutzern erstellen wir ein individuelles Angebot. Alle Funktionen sind in jedem Paket enthalten, ab dem Paket Professional zusätzlich Prioritäts-Support und optionale Schnittstellen zu Ihren bestehenden Programmen. Genaue Konditionen erläutern wir Ihnen transparent im Demo-Termin. Keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeiten.

Ja. Sie können Lensus in einer kostenlosen Demoversion unverbindlich testen. Gern zeigen wir Ihnen die Software auch in einem persönlichen Beratungsgespräch – abgestimmt auf Ihre Objekte und Touren.

Ja. Lensus ist keine reine Wintersoftware: Die Grünpflege lässt sich optional freischalten. Tourenplanung, Fahrer-App und Dokumentation funktionieren dann genauso für Mäharbeiten, Heckenschnitt oder andere Pflegedienste – das ganze Jahr über. Sprechen Sie uns an.

Ja. Lensus erfüllt alle Anforderungen der DSGVO. Daten werden auf deutschen Servern gespeichert. Details zu Datenschutz und Datenverarbeitung klären wir gerne im Demo-Termin.

Ja – genau dafür wurde Lensus entwickelt. Sie sehen in Echtzeit, welcher Fahrer Kapazität hat, verteilen die Tour in Sekunden neu, und der Fahrer bekommt die Änderung sofort auf sein Smartphone. Kein einziger Anruf nötig.

Der Bundesgerichtshof hat im August 2025 entschieden (Az. VIII ZR 250/23), dass Auftraggeber verantwortlich bleiben, auch wenn sie die Räum- und Streupflicht an eine Fachfirma übertragen haben. Damit steigen die Anforderungen an den Nachweis: Winterdienstbetriebe müssen jeden Einsatz lückenlos und belastbar dokumentieren können. Lensus erledigt das automatisch mit GPS, Zeitstempel und Foto.